Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Le informamos que sus datos serán tratados por mrs.sheriff de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de derechos digitales (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
I. Qué datos personales recopilamos.
Clientes: datos identificativos (nombre, apellidos, email, teléfono, dirección postal)
Consultas: datos identificativos (nombre, apellidos, email, teléfono).
Contactos: datos identificativos (nombre, apellidos, email, teléfono, puesto de trabajo)
II. Finalidades principales del tratamiento de sus datos personales.
Clientes:
- Gestionar el proceso de compra.
- Gestión y atención de solicitudes de reservas de productos.
- Gestión administrativa y facturación.
- Envío de información de interés sobre nuestros productos (promociones y rebajas, lanzamiento de campañas, novedades).
- Envío de información sobre eventos y noticias de interés, previo consentimiento.
Consultas:
Atención de consultas, dudas y sugerencias.
- Envío de información sobre nuestros productos, eventos y noticias de interés, previo consentimiento.
Contactos:
- Gestión administrativa y facturación.
- Gestión de pedidos.
- Organización de eventos, actividades.
- Encargos de servicios.
- Envío de información sobre nuestros productos, eventos y noticias de interés, previo consentimiento.
III. Como recabamos sus datos personales.
Recabamos los datos personales que usted nos facilita mediante formularios o campos a completar en la web, asimismo a través del correo electrónico.
También podemos recabar los datos personales que usted nos facilita vía telefónica.
Todos los campos de los formularios serán de obligada cumplimentación, de modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de acceder a los servicios o de que se le pueda facilitar la información solicitada.
La información proporcionada deberá ser exacta, verídica, estar actualizada y no contener errores, debiendo comunicarnos, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal mediante el envío de un correo electrónico a la dirección:
IV. Plazos de conservación.
Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán en la medida que los necesitemos a fin de poder utilizarlos según la finalidad por la que fueron recabados y según la base jurídica del tratamiento de los mismos de acuerdo con la ley aplicable.
Mantendremos sus datos personales mientras exista una relación o mientras no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. En estos casos, bloquearemos sus datos, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
V. Legitimación para el tratamiento de sus datos personales.
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:
- Por el cumplimiento de la relación con los clientes, los datos necesarios para la prestación del servicio solicitado.
- Por el cumplimiento de distintas obligaciones legales.
- Por interés legítimo, por ejemplo, para gestionar consultas o solicitudes, gestión administrativa.
- Con su consentimiento, para el envío de información de interés sobre eventos y noticias de interés,
VI. Destinatarios de la comunicación de sus datos personales.
Podemos comunicar los datos personales necesarios del cliente a terceras entidades colaboradoras para el cumplimiento de fines directamente relacionados con la prestación del servicio contratado, asimismo a las entidades, organismos y autoridades competentes a los que exista obligación legal de realizar comunicaciones de datos.
Podemos comunicar los datos personales a prestadores de servicios que puedan actuar como encargados de tratamiento de datos. Estas terceras empresas solo tienen acceso a los datos personales necesarios para llevar a cabo el servicio. Se les exige que mantengan en confidencialidad su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado.
VII. Datos de menores.
Si el usuario fuese menor de edad de 14 años, se requiere que cuente con el previo consentimiento de sus padres o tutores antes de proceder a la inclusión de sus datos personales. El responsable se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
VIII. Sus derechos cuando nos facilita sus datos personales.
- ¿Qué derechos le amparan en relación al tratamiento de sus datos?
- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
- Derecho a oponerse al tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento prestado
Acceso/rectificación y supresión: las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la ejecución del contrato.
Limitación: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Oposición: los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Se dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, y los mantendremos debidamente bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales.
Igualmente el interesado tiene derecho a oponerse a la adopción de decisiones Individuales automatizadas que pudieran producir efectos jurídicos o afectarle significativamente.
Portabilidad: las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o solicitar que se los enviemos a otro responsable del tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
2. ¿Cuándo responderemos a su solicitud?
Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
3. ¿Usted tiene derecho a retirar su consentimiento?
El interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de sus suscripciones o aportación de datos.
4. ¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio sus derechos?
Para el ejercicio de sus derechos, el interesado podrá remitir carta con todos sus datos e indicación del derecho que se ejerce dirigiéndose al siguiente correo electrónico: [email protected]
5. ¿Usted tiene derecho a reclamar?
Cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar reclamación ante la Autoridad Nacional de Control, a estos efectos debe dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos.
IX. Medidas de seguridad.
Los datos serán tratados de forma confidencial, garantizando asimismo su seguridad mediante la adopción de las medidas de seguridad adecuadas, exigidas por la legislación vigente.
X. Modificaciones a la presente Política.
El responsable de tratamiento se reserva el derecho de modificar su Política de privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Cualquier modificación de dicha Política será comunicada a los interesados.
Al completar y enviar el formulario, se entiende que el usuario ha leído y aceptado nuestra política de privacidad.
Última actualización: 4 de julio de 2025